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“Yoris下午在忙别的,我那时候刚好没事,就帮忙把研发那边的需求转告质量部,告诉他们实验数据快出来了,请他们提前准备,我把检测报告提前交过去了。”
秦问淮听完,没有说好,也没有说不好,沉默一会,又继续道:“质量怎么回你的?”
“他们说……知道了,等通知。”
秦问淮说:“然后呢?”
“然后我就回来了,报告也给他们了。”
秦问淮说:“就回来了?后面有说注意什么吗?”
程泽摇头。
秦问淮嘴角微微动了一下,颇有无奈的意味,他看眼时间,快下班了,便摘下眼镜,放在桌上,他起身,从办公室小冰箱里给他拿了一瓶水,示意程泽可以坐在旁边的沙发上。
程泽不明所以,受宠若惊地盯着秦问淮。
秦问淮坐到小沙发的主位上,用平和的语气说:“快下班了,我们利用这些时间,来one-on-one吧。”
“啊?好的。”刚入职的那几个周,每周五他和董优优都和秦问淮有1on1,之前1on1都是他们讲得多,主要内容无非是汇报一个周期的工作内容和共识下个周期的计划,最后来个自我评估。
所以程泽也以为这次1on1,秦问淮想听这些内容,主动开口:“那我就先总结一下我这周期的……”
他没说完,秦问淮抬手打断:“我们这次不讲这个。”
程泽拧开秦问淮递来的水,“那讲什么呢?”
秦问淮说:“Zeke,你觉得项目经理是做什么的?”
程泽一愣,不明白秦问淮怎么突然要谈心,这个问题是面试最基础的问题,他想也没想就背出一串答案:“负责统筹项目进度,协调各部门,还负责一个项目的计划、执行及结束关闭……”
他说了很长一段话,秦问淮难得没打断,等他讲完,才慢悠悠开口:“你觉得‘协调’是什么意思?是营销部说一句话,你告诉研发部,然后研发部说一句话,你告诉质量部,你觉得是这样吗?”
程泽不说话了。
秦问淮挑挑眉,语气平缓:“我没有说你不好的意思,你和Yoris都是我带的,你们互帮互助,我觉得没问题,这很好。但今天我去质量部,他们说有个毛头小子来交表,我猜到是你,就想听听你的想法。如果你现在还认为项目经理是用来传话的,那你的出发点就是错的。”
程泽盯着秦问淮,直觉告诉他,秦问淮要讲干货了,不得不聚精会神去听。
“项目经理不是四处当传话筒,你要有自己的思考。研发说‘数据快出来了’,你告诉质量部,质量又说‘等通知’,你告诉研发。那中间你做了什么呢?你有问质量大概需要多久才能排上吗,你有问研发出数据的时间吗?两边的时间都很笼统,那你有帮两边拉一个时间线,让他们在同一个节奏上吗?”
秦问淮声音不大,比起平时训人的凶巴巴语气,此刻算得上是温和,每一个字都慢慢渗进程泽脑子中,信息量过大,但一听都知道是特有用的东西,程泽照单全收,在心里慢慢咀嚼。
秦问淮继续说:“你不在这个项目里,这些可以先不做,但你要去想,如果这块是你负责,你能做什么?你会做什么?你跑这一趟,只是把一个人的嘴搬到另一个人耳朵里,这不是协调,这是传话,传话不需要PM,找个小学生都能做。研发部和质量部有信息差,这个差就需要PM来补,把两边信息摆在一起,知道差在哪,怎么解决,让整个项目自己动起来,这才叫协调。”
他说得很慢,边说边看程泽的表情,似乎在判断这些话程泽能听进多少。
当传话筒这样的事,几乎是每个刚入门的项目经理的必经之路,秦问淮不奇怪,他给项目一组的每个人都说过类似的话,说项目经理不是传话筒,得有自己的思考。他通常只说一次,至于能悟出多少,后续如何,秦问淮都不会再考虑。
现在他看着程泽的表情,有点想笑。
这人怎