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丁向晚随即便说道：“没有误会，只有矛盾。”
接着，丁向晚便在一片震惊中将自己的情况说明了出来。
最后，她又道：“我只是来谋求自己的一份公平和正义，并没有想为难贵单位的意思，可贵单位却一拖再拖，这样的行径，实在让我心寒。”
顿了一下，丁向晚又掷地有声的说道：“今天，我能踏进成处长的这间办公室，是我踩着我已故爷爷戎马半生的荣誉进来的，可如果换做普通信访的老百姓呢？我想试问，我的问题尚且得不到解决，他们的呢？是不是连成处长办公室的门都摸不到呢？”
这番话，让在场的所有人都觉得脸上生疼，包括虽然了解内情的左文哲，都觉得脸上火辣辣的。
就见左文哲真的沉下了脸来，盯着成敬问道：“丁女士的话，属实吗？”
成敬支支吾吾的说道：“属实，不过，我已经为丁小姐对天福分局进行过询问了，对方了解调查情况，也需要过程，并没有说不予解决。”
左文哲听后却反问道：“信访工作的核心职责是什么？”
成敬低下头思考着怎么回答。
可左文哲却先一步解答了出来：“是不是要了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心啊？是不是要积极听取有意见和诉求的民声啊？是不是要积极协调解决民众的困难啊？”
成敬点头称是。
左文哲却黑着脸又问：“我刚刚说了几个‘积极’啊？”
成敬一怔。
左文哲便道：“解决问题是一方面，同样，我们也要积极为人民群众解决问题，老百姓既然能找到你这里，就是这个问题于他们而言，形同水火，你们作为‘灭火队员’，要是连积极二字都办不到，这算什么‘灭火队员’呢？民怨是不是会沸腾，民愤是不是会因此燃烧起来？”
说罢，左文哲便对成敬以及其他人严肃的说道：“现在，立即给我针对丁小姐提供的问题，成立临时调查小组，如果丁女士的事实明确、投诉意见属实，相关人员的责任，也务必追究到底。”
众人听后点头称是，成敬的脸色却是十分难看。
随即，就见左文哲看向丁向晚问道：“丁女士，你的问题，我亲自给你解决，先回吧，有需要的话，会有人再联系你。”
丁向晚看向左文哲，左文哲对丁向晚微笑着点了点头，丁向晚这才说道：“好，左厅，我信您，我回去等消息。”
左文哲接着便严肃的看向一旁的一人说道：“请天福分局的负责人以及沙塘街派出所当天出警的民警来一趟省厅。”
那人闻言便点头道：“是，左厅。”
随后，在左文哲和蔫头耷脑的成敬的陪送下，丁向晚离开了省厅，朝家中而去了。
天色渐晚，在省厅的综合会议室里，左文哲亲自坐镇，面对着桌子对面的几名民警，其中也包括天福分局的局长万波，以及那天丁向晚被伤时，出警的两名民警和一名辅警。
就听坐在左文哲左手边的一名瘦高个的三级警监，看了看手边的案卷之后开口问道：“从案发到现在，这个案子已经过去三个多月了，在这期间，为什么迟迟没有案件进展？”
沙塘街派出所的那名年轻民警将头低的很低，用余光看了一眼坐在他身边的老民警。
片刻后，老民警开了口：“报告领导，因为我们接警之后，抵达现场，伤人者已经离开了现场，当时受害人又讲，是他老公的朋友，我们就以为是家庭纠纷。”